ITIL V3 2011


Ótima oportunidade para se atualizar em relação as mudanças sofridas pela Biblioteca da ITIL em sua edição 2011. A PMG eDucation oferece gratuitamente este vídeo aula para acesso no youtube. O workshop foi realizado pela empresa com uma parceria com o Exin.

É possível compreender as alterações na biblioteca tanto globais quanto específicas a cada etapa do ciclo de vida do serviço. Quem ministra o evento é o colega Adriano Martins Antônio.

Boa aula!

Fonte: Portal GSTI

Abs

Luiz

Anúncios

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s

%d blogueiros gostam disto: