Template para Processo de Gestão de Continuidade


Formulário de Análise de Impacto no Negócio (Business Impact Analysis – BIA)
Este é um modelo que criei, baseado em checklists sugeridos pelo livro de Service Design da ITIL. Considero-o relevante para uso dentro do processo de Gestão da Continuidade de Serviços de TI

O template é simples, dispensa maiores orientações de uso. Apenas um formulário para atribuir a cada serviço a criticidade que este representa a área de negócio, no momento de compor um Plano de Continuidade de Serviços de TI. Lembrando que esta análise é uma das atividades iniciais a serem realizadas no processo de Gestão da Continuidade, ainda em seu Planejamento; também utilizada no processo de Gestão de Disponibilidade dos Serviços.
Espero que seja útil!


Fonte: PortalGSTI
Abs
Luiz
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